Как вернуть деньги наложного платежа за посылку

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 574
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

В последнее время покупки в интернет-магазинах стали обычным делом, особенно перед праздниками. Это экономит время, да и цены там, как правило, ниже. С другой стороны, виртуальная покупка сродни коту в мешке — покупатель видит товар воочию только после оплаты. Предлагаем ответы на типичные вопросы потребителей. Алексей Бобров , руководитель юридического отдела Московского общества защиты прав потребителей.

Увеличение числа покупок удаленным способом, в том числе через интернет, все больше привлекает покупателей со всех уголков страны. Главными преимуществами для клиента становится безграничный выбор товаров и лояльные цены.

Купили через интернет антенну. Сегодня получила посылку на почте. Дома раскрыла а там макет антенны и автомобильные запчасти резинки.

Отказ от посылки наложенным платежом

С точки зрения защиты прав обеих сторон сделки — как покупателя, так и продавца — приобретение товаров дистанционно имеет большие риски. Из-за этого, а также по причине популярности такого способа совершения покупок между участниками сделки, часто возникают различные споры. Одна из тем для споров — это выкуп посылки, которая отправлена по почте наложенным платежом. Важно знать, какие права при этом имеет покупатель и продавец, есть ли законные основания для отказа и каковы могут быть последствия.

Наложенный платеж — это такой способ покупки товара дистанционно, при котором его стоимость вносится только после получения. В отличие от сделок с предоплатой, риски от этого способа в основном ложатся на продавца. Они состоят в следующем:. Для покупателя же основное неудобство состоит в том, что ему приходится оплачивать стоимость пересылки в двойном размере — за свой товар и за отправку денег обратно.

За время, пока заказ будет доставлен, его финансовое положение может существенно измениться и денег на выкуп товара просто не будет.

Поэтому нужно знать, как правильно отказаться от посылки наложенным платежом и какие риски могут при этом возникнуть. Конечно, более честным и справедливым по отношению к продавцу будет первый вариант, но и второй способ поведения вполне законный. Однако в каждом из этих случаев для покупателя могут наступить определенные последствия. Чтобы избежать судебного разбирательства, предупредите продавца об отказе.

Единственное законное действие, которое может предпринять продавец — это подача иска в суд. Поскольку заказ товара дистанционно — это особый способ заключения сделки купли-продажи, у его сторон возникают определенные права и обязанности. Покупатель, хоть он и вправе отказаться от приобретения вещи, все равно обязан возместить продавцу стоимость ее доставки.

В соответствии с п. N , сделка розничной продажи товаров дистанционным способом считается заключенной с того момента, как была произведена оплата или продавец получил заказ от покупателя на его приобретение.

Поэтому при наличии у продавца доказательств совершения заказа он может взыскать с покупателя понесенные им расходы. Однако на практике такой вариант почти никогда не встречается. Это связано с тем, что стоимость пересылки не так велика, поэтому судиться из-за такой суммы не будет ни один более-менее солидный магазин.

Если продавец работает по схеме наложенных платежей, риск того, что товар не выкупят, должен быть заложен у него в статье расходов или включен в стоимость самой вещи. Но кроме угрозы возможного судебного разбирательства, возможны и другие последствия:.

Но все эти риски не особо велики и применяются чаще всего только в отношении тех покупателей, которые не выкупали посылку неоднократно. Необходимость отказа от посылки наложенным платежом может возникнуть у любого, даже самого ответственного покупателя. Чтобы поступить в этой ситуации законно и справедливо по отношению ко всем сторонам сделки, нужно придерживаться таких правил:. Важно помнить не только о своих интересах, но и о продавце.

Чтобы в дальнейшем спокойно совершать покупки в интернете и не бояться судебного иска или угроз коллекторов, лучше стараться выполнять свои обязательства или хотя бы извещать магазин о своем нежелании выкупать посылку. Получила посылку с фллексумгелподделка содрали большую сумму. Народ хватит верит эти лохотрона вам надо их вычеркнуть из списка. Была реклама, то есть антенна, типа комнатной, которая ловит каналов, стоит 99 рублейивы небудете платить за цифровые каналы, которые хотят поставить по всей России.

Затем оказывается , что стоимость р. Почитала в интернете, что это мошенники и что эта антенна не ловит даже федеральные каналы. Я позвонила им, и сказала, что отказываюсьот товара. А они говорят, что уже выслали. Конено, забирать я не буду.

Дорогие люди, не выписывайте никакие антенны, которые ловят каналов и больше, это разводтлово. С интернет-магазинами ранее связывался только по покупке разных радиодеталей, и всегда всё приходило в срок и по номиналам, а тут нарвался на такой магаз с хорошими детскими игрушками и вообще товарами для дома- оч. У меня магазин в Инстаграм и работаю наложенным платежом. Боюсь, что нужно будет большую сумму потом отдать…. Вот как с этим быть?! Заказал наложенным платежом смартфон стоимостью При получении в коробке оказался смартфон Digma 2G модель года стоимостью руб.

Никакой описи не было. Нет возможности ни позвонить, ни написать и, что самое поганое, то, что вскрывать посылку до оплаты нет возможности. А дальше ответ от почты — ваши проблемы. Снова заказал, теперь вроде на фирме с обратным адресом Ek-Tel, г. Звонит девушка, но почему-то из С-Петербурга, уточнила адрес, но что-то проигнорировала вопрос об описи вложения, а спустя некоторое время пришла СМС с треком.

Думаю, позвоню, уточню, по какой причине обозначен Владивосток, а отправка из другого города. Но ни одна попытка не увенчалась успехом — просто никто не отвечает. Опять мошенники?! Вот теперь я точно не буду выкупать посылку!! Сделал муж заказ, обговорил с продавцом. Уговорили купить лучше, но немного дороже.

В итоге прислали фуфло за 3 рубля, а ушли. А я тоже сделала заказ, а теперь он лежит на почте и я боюсь его брать после такого развода моего мужа. Посоветуйте, что делать? Потому, что смс с предупреждением о суде уже пришло.

И, уважаемые продавцы, встаньте на наше место и тогда посмотрим кто кого будет матом крыть!!! Человек не оплатил посылку наложенным платежом.

Проморочила голову, на связь не выходит, на вайбере не отвечает, мои звонки на телефон сбрасывает. Заказал на а получил на рублей. Хотел на почте вскрыть до оплаты почтари встали в позу. Больше получать не буду хоть пусть обкакаються!

Посылал СМС отправителям призывал к совести все без ответа. Звонят все с разных номеров а сам не отвечают. Козлы короче а я наивный дурак. Пришла, наложенным платежом, дешевая китайская подделка М3 my device mylife пишу как на китайской коробочке было написано.

Качество не сопоставимо с ожидаемым оригиналом устройство глючит и показывает всякую чушь, далекую от реалий. Барнаул и посылка пришла оттуда же. Далее нашел еще один аналогичный сайт, с такой же архитектурой и дизайном явно клон. Жулики не смогут предъявить Вам требования, так как у них с Вами нет никаких договорных отношений а они им и ни к чему, это же мошенники.

А вместе с тем, товар придя на Ваше почтовое отделение пролежит положенный период хранения и вернется обратно отправителю. Отправитель должен будет оплатить перевозчику например Почте России двойной тариф по пересылке и плюс услуги за хранение, либо отказаться от посылки.

Иными словами он понесет убытки. Вместе мы сила. На этом сайте никогда ничего не заказывайте! Муж посылку все таки забрал. Хотя, сначала сомневались…забирать или нет. В пакете оказались наушники, но дешёвые, На сайте номеров телефонов не было, мы оформили ещё один заказ, чтобы с нами оператор связался.

Когда все таки оператор нам позвонила, я ее спросила с кем могу поговорить о своем заказе, она спросила, с какого номера мне звонили при оформлении заказа, когда я ей сказала, что вроде бы с того, с которого она… и ператор бросила трубку Больше не перезванивала. Я ей стала звонить, там опять гудки идут и трубку никто не берёт. Такая же ситуация, но я на почте, по весу понял это не наушники. Так эти уроды задолбали угрозами про иски. Заказала ,,редуслим,, на работе отговорили покупать сомнительный припарат, так как есть проблема с щитовидной железой и в гастроэнтерологии, хотя я говорила об этом отправителю, в общем посылка уже пришла, забирать не хочу, обратной связи нет, зато уже пишут и угрожают, что делать?

Я вот тоже заказала крем от грибка ногтей. На сайте было указано что бесплатно. А мне впихнули за Сейчас думаю стоит ли выкупать. Но пришла смс-ка грозная. Как поступить? Скорее всего это мошенники. Доброго времени. У нас такая история: мой муж любитель грибов, увидел рекламу на сайте, хорошие отзывы почитал и сделал заказ на вешенки, шампиньоны и белые по 2 пачки.

Видели рекламу, как они растут из коробок при правильном уходе. Обещали прислать курьером, но потом позвонили и сказали, что посылка ждет на почте и надо получить. Я при получении прощупала посылку, показалась маленькой для 6 коробок, но нащупывалось 6 шт, и я оплатила.

Дома вскрыла, белых не оказалось, вместо них лисички. Это новый вид придумали с грибами.

Покупки через интернет. Как без проблем вернуть деньги за товар, который не устроил

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры Эмуляция карты подорожник 1 ставка. Лидеры категории Антон Владимирович Искусственный Интеллект.

Как вернуть деньги за посылку наложенным платежом

Так, довольно часто, причиной возникновения конфликта становится ситуация, когда покупатель пытается вернуть деньги за товар, полученный по почте наложенным платежом. В данной статье мы ответим на следующие вопросы: какими правами обладает продавец и покупатель, когда речь заходит о возврате денег за товар наложенным платежом? В данной ситуации, основные риски ложатся на плечи продавца, поскольку отсылая товар он фактически остается без его оплаты. К неудобствам продажи товаров таким способом для продавца относятся:. В случае, если сам покупатель захочет вернуть деньги за полученный и оплаченный наложенным платежом товар, это обернется для него двойными тратами:. Вернуть посылку, а особенно деньги за неё будет крайне сложно, поскольку за время её доставки финансовое положение продавца может серьезно измениться. О том, как правильно отказаться от посылки и денег, полученной наложенным платежом, читайте в следующем разделе.

Как вернуть деньги за товар наложенным платежом?

Реальная стоимость колонок — руб. На посылке значилось: Шалаев А. Приморский край, г. Владивосток До востребования. Больше ничего. Фирма по указанным телефонам на сайте не отвечает. На письма по электронной почте не отвечает. Как мне вернуть деньги?

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Развод на деньги, через почту России - Как вернуть деньги - 102 Блондинка вправе

Как отказаться от посылки наложенным платежом?

Многие приобретают товар в интернете, по объявлениям, на форумах и считают, что защищены такой формой перевода денежных средств. Рассмотрим самый распространенный и старый обман — при покупках по объявлениям. Например, на Авито, разных форумах, и т. Наверное, мошенники оптом их закупают Схема может варьироваться.

С точки зрения защиты прав обеих сторон сделки — как покупателя, так и продавца — приобретение товаров дистанционно имеет большие риски. Из-за этого, а также по причине популярности такого способа совершения покупок между участниками сделки, часто возникают различные споры.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги у интернет магазина если Вас кинули
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 3
  1. rimistforc

    Не ту страгу назвали Гондурасом!

  2. Майя

    Блин,ну петь с таким дефектом речи не стоило.За инфу спасибо!

  3. packrepetme

    К счастью, нет. Ни разу

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных